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お知らせ

2023.01.27		メンテナンスのお知らせ誠に勝手ながら、下記期間についてお問合せページをメンテナンスさせて頂きます。・1/30（月）18時　～　1/31（火）9時ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2022.12.20		年末年始のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では 2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）まで年末年始の休暇をいただいております。つきましては上記期間のHPからのお問合せについては、1月4日以降に順次対応させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2022.12.20		給湯器の凍結による破損防止について

2022.12.06		お客さまセンターのシステム障害復旧についてシステム障害により、繋がりにくい状態となっておりましたが、LPガスお客さまセンター（0120-987-242）の受付は、12/05（月）の19：00より復旧しております。ご不便をおかけして大変申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2022.12.05		お客さまセンターの受付についてシステム障害の影響により、LPガスお客さまセンター（0120-987-242）は現在繋がりにくい状況になっております。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。また、復旧後の再開につきましては、本サイトにてご案内いたします。

2022.10.18		メンテナンスのお知らせ誠に勝手ながら、下記期間についてお問合せページをメンテナンスさせて頂きます。・10/31（月）18時　～　11/1（火）9時ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2022.9.28		清水区の断水に伴う給湯器のご使用について静岡市のホームページへ掲載がございますが、清水区の一部エリアで水道水が出始めておりますが、こちらは「充水作業」によるものとなります。 ※「充水作業」とは、水道管の空気をしっかり抜いて管内をきれいな水で満たし、水道水を安定的に供給できる状態にするための作業です。機器が故障する可能性があるため、静岡市から水道水の「使用開始のお知らせ」があるまでは、給湯器のご使用はお控えいただけますようお願い申し上げます。ご不便をおかけしますが、何卒、宜しくお願い致します。 ■静岡市ホームページはこちら ■静岡市上下水道局の注意事項はこちら

2022.9.24		お客さまセンターの受付に再開について台風15号の影響により、現在受付を停止しておりますLPガスお客さまセンター（0120-987-242）の受付は、9/25（日）の9：00から再開を予定しております。ご不便をおかけして大変申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2022.9.24		お客さまセンターの受付について台風15号の影響により、LPガスお客さまセンター（0120-987-242）は現在受付を停止しております。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。また、停電復旧後の再開につきましては、本サイトにてご案内いたします。

2022.6.13		【ご注意ください】ガス会社を装ったなりすましSMS（ショートメッセージ）が送信されています。ガス会社を装い、ガス料金を支払わないとガスの供給を停止する旨のＳＭＳ（ショートメール）が発信されています。ＴＯＫＡＩからそのようなＳＭＳは発信しておりません。不審と思われるSMSにはご注意ください。

2021.12.27		年末年始のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2021年12月29日（水）～2022年1月3日（月）まで年末年始の休暇を頂いております。つきましては上記期間のHPからのお問合せについては、1月4日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2021.12.13		給湯器の凍結による破損防止について

2020.12.23		年末年始のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2020年12月29日（火）～2021年1月3日（日）まで年末年始の休暇を頂いております。つきましては上記期間のHPからのお問合せについては、1月4日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2020.12.17		給湯器の凍結による破損防止について

2020.10.12		ガス会社の社員等を装った訪問や電話にご注意ください。

2020.10.6		よくあるご質問ＦＡＱの中に、ガスメーターの復帰方法や器具不具合等の動画を掲載しました。

2020.2.27		新型コロナウイルスの感染の拡大を防ぐため、2月29日（土）3月1日（日）予定しておりました『2020ＴＯＫＡＩグループ大感謝祭（豊川商工会議所・多治見市文化会館）』は中止することとなりました。楽しみにして頂いていたお客様には大変申し訳ございませんが、引き続きご支援ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2020.1.20		給湯器の凍結による破損防止について

2020.1.17		2020 TOKAI GROUP 大感謝祭開催のお知らせ（愛知県・岐阜県・三重県）

2019.12.27		年末年始のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）まで年末年始の休暇を頂いております。つきましては上記期間のHPからのお問合せについては、1月6日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2019.10.11		2019 TOKAI GROUP 大感謝祭開催のお知らせ

2019.10.01		消費税増税について

2019.08.13		夏期休業時のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2019年8月14日（水）～8月16日（金）に夏期休暇を頂いております。つきましては8月14日（水）～8月16日（金）のＨＰからのお問合せについては、8月19日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2019.03.20		TOKAI LPガスお客様センターお休みのお知らせ 3/21（木）春分の日は、弊社ビルメンテナンス作業の為、「TOKAIお客様センター：0120-987-242」はお休みとさせて頂きます。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問い合わせについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563
2019.02.22		2月18日に当ウェブサイトのフォームより各種お申込み、お問い合わせをしていただいたお客様へ

2019.02.01		2019年エプロン冬号を掲載いたしました。

2018.12.26		給湯器の凍結による破損防止について

2018.12.25		年末年始のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2018年12月29日（土）～2019年1月3日（木）まで年末年始の休暇を頂いております。つきましては12月29日（土）～1月3日（木）のHPからのお問合せについては、1月4日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2018.10.11		2018　TOKAIGROUP　大感謝祭 High Quality Life フェスタ 2018 ～お客様目線の「高品質」なサービスと「上質」な暮らしのご提案～　開催のお知らせ

2018.10.05		TOKAI FP相談サービス開始しました。

2018.08.27		2018年エプロン秋号を掲載いたしました。

2018.06.01		LINE@アカウントが出来ました。

2018.05.29		2018年エプロン夏号を掲載いたしました。

2018.02.01		給湯器の凍結による破損防止について

2018.01.26		【愛知・岐阜県限定】2018大感謝祭開催のお知らせ

2018.01.25		【注意喚起】「株式会社TOKAI」を装った不審なショートメッセージ（SMS）にご注意ください。

2018.01.22		イオン豊川店でのイベント情報はこちら

2017.12.28		年末年始のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2017年12月29日（金）～2018年1月3日（水）まで年末年始の休暇を頂いております。つきましては12月29日（金）～1月3日（水）のHPからのお問合せについては、1月4日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2017.12.8		イオン岡崎南店でのイベント情報はこちら

2017.10.13		2017　TOKAIGROUP　大感謝祭　 Premium Life フェスタ 2017 ～より「豊か」で「上質」な暮らしのご提案～開催のお知らせ

2017.9.28		イオンタウン豊橋橋良でのイベント情報はこちら

2017.9.20		イオン各務原でのイベント情報はこちら

2017.9.8		イオンタウン刈谷・イオン蒲郡店にてイベント開催 2017年9月13日（水）～2017年9月15日（金）イオンタウン刈谷、2017年9月15日（金）～2017年9月17日（日）イオン蒲郡店にてエネルギー相談会＆抽選会を開催します！お得な特典も多数ご用意しておりますので、TLCカードご持参の上ぜひご来場下さい♪♪ ◎イオンタウン刈谷のイベント情報 ◎イオン蒲郡のイベント情報

2017.8.24		2017年エプロン秋号を掲載いたしました。

2017.8.10		夏期休業時のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2017年8月11日（金）～8月16日（水）に夏期休暇を頂いております。つきましては8月11日（金）～8月16日（水）のＨＰからのお問合せについては、8月17日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2017.8.3		ピアゴ新城店でのイベントのお知らせ 2017年8月4日（金）～2017年8月6日（日）ピアゴ新城店にてエネルギー相談会＆抽選会を開催します！お得な特典も多数ご用意しておりますので、ぜひご来場下さい♪♪ Googleマップはこちら

2017.7.25		イオン豊川店でのイベントのお知らせ 2017年7月31日（月）～2017年8月4日（金）イオン豊川店にてエネルギー相談会＆抽選会を開催します！お得な特典も多数ご用意しておりますので、ぜひご来場下さい♪♪　会場：イオン豊川1F　食品売り場レジ前 Googleマップはこちら

2017.5.9		2017年エプロン夏号を掲載いたしました。

2017.1.17		2017年エプロン冬号を掲載いたしました。

2016.12.28		年末年始のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2016年12月29日（木）～2017年1月3日（火）まで年末年始の休暇を頂いております。つきましては12月29日（木）～1月3日（火）のHPからのお問合せについては、1月4日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2016.10.14		2016　TOKAI　GROUP　大感謝祭　『One-up』エコライフフェスタ 2016 ～ワンランク上の「環境性」と「経済性」に優れた暮らしのご提案～開催のお知らせ

2016.8.31		2016年エプロン秋号を掲載いたしました。

2016.8.10		夏期休業時のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2016年8月11日（木）～8月16日（火）に夏期休暇を頂いております。つきましては8月11日（木）～8月16日（火）のＨＰからのお問合せについては、8月17日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2016.5.31		2016年エプロン夏号を掲載いたしました。

2016.3.8		TOKAIお客様センターお休みのお知らせ 3/20（日）春分の日は、設備点検の為TOKAIお客様センターはお休みとさせて頂きます。ご不便をお掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問い合わせについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2016.1.26		2016年エプロン冬号を掲載いたしました。

2015.12.29		年末年始のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2015年12月30日（水）～2016年1月4日（月）まで年末年始の休暇を頂いております。つきましては12月30日（水）～1月4日（月）のHPからのお問合せについては、1月5日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2015.10.1		「2015　TOKAI　GROUP　大感謝祭　～EcoLife　デザインフェスタ　2015～」開催のお知らせ

2015.9.1		2015年エプロン秋号を掲載いたしました。

2015.8.11		夏期休業時のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2015年8月12日（水）～8月17日（日）に夏期休暇を頂いております。つきましては8月12日（水）～8月17日（日）のＨＰからのお問合せについては、8月18日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2015.6.4		2015年エプロン夏号を掲載いたしました。

2015.2.1		2015年エプロン冬号を掲載いたしました。

2014.12.29		年末年始のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2014年12月30日（火）～2015年1月4日（日）まで年末年始の休暇を頂いております。つきましては12月30日（火）～1月4日（日）のHPからのお問合せについては、1月5日以降に順次対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2014.10.8		「2014　TOKAI　GROUP　大感謝祭　～ハイブリッド＆スマートライフフェスタ2014～」開催のお知らせ

2014.9.1		「ＴＬＣ会員サービス」　グレードＵＰ！のお知らせ

2014.8.12		夏期休業時のお問合せについて誠に勝手ながら、弊社では2014年8月13日（水）～8月17日（日）に夏期休暇を頂いております。つきましては8月13日（水）～8月17日（日）のお問合せについては、8月18日以降に対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。なお、緊急時（ガス漏れ・ガス臭い等）のお問合せについては、下記にて24時間対応をしております。 TOKAI保安受付センター：0120-963-563

2014.6.12		「サマーフェア2014」開催のお知らせ

2014.3.24		「弊社営業時間の変更について」 4月1日より、弊社営業時間を変更させていただくことに致しました。詳しくはこちらをご確認下さい。

2012.12.28		TOKAIグループの新サービス! ”TLC会員サービス”いよいよスタート!!